Ответы по сервису

Вы можете ввести в настройках панели рекомендации к ответам. На ваши индивидуальные рекомендации модель будет опираться в приоритетном порядке при генерации каждого сообщения.

Да, при упоминании или прямом обращении к нему бот обязательно ответит на сообщение, которое ему адресовано.

Нет, как только ваш стрим перейдёт в оффлайн, панель управления автоматически завершит свою работу и перестанет списывать с вас средства.

Баланс списывается сначала за запуск, исходя из количества запущенных ботов (за каждого бота). Также списывается плата за аудиорасшифровку часа стрима — это происходит один раз в час. Далее отдельно идут списания за каждый ответ модели и за принятие решения о генерации.

Нет, за всё время работы не было ни одного случая наложения санкций от платформы за использование нашего сервиса.

Ответы генерируются на основе различных ИИ-моделей, которые вы можете выбрать самостоятельно. Для понимания контекста и формирования точных ответов используются аудиопоток вашего стрима и сообщения из чата.

Сейчас автоматическое пополнение баланса доступно через CryptoBot. Формы оплаты СБП, картой и криптовалютой напрямую сейчас обрабатываются в ручном режиме, это временная мера — вскоре всё будет работать автоматически.

Обратитесь в техническую поддержку для проведения ручного платежа или пополните баланс через CryptoBot для автоматического зачисления средств.

Задержка работает так: в указанный интервал система сверяет накопленный контекст, и модель решает, хватает ли ей информации для формирования четкого ответа в чате или нет. Если у вас нет сообщений в чате и на стриме вы молчите, то модель не будет генерировать ответы для чата и тратить баланс. Для генерации ответов нужен либо ваш голос на стриме, либо сообщения в чате — чего-то одного уже будет достаточно.

Выберите более дорогую модель. Цена здесь напрямую зависит от количества параметров нейросети, что значительно влияет на понимание сути контекста и качество ответов, отправляемых в чат.

Зависит от кол-ва указанных вами ботов на стриме 1 бот = 2.5руб/час, плата за час расшифровки фиксирована 16 руб/час, и по количеству ответов исходя из указанной задержки и выбранной модели.

Разные модели дают разные ответы, можно сказать, что они думают по-разному. Советуем протестировать разные варианты на ваших стримах. Какие-то модели более дружелюбные (например, GPT), а какие-то более агрессивные (например, Qwen). Вы также можете указывать инструкции в поле «Рекомендации к ответам» — модель будет приоритетно опираться на эту часть запроса (чем больше там инструкций, тем дороже будут генерации).

В панели вы видите приблизительную стоимость за каждую генерацию, она может изменяться в большую и меньшую стоимость по причине кол-ва токенов контекста, чем больше смс в чате, чем больше токенов при расшифровке аудио потока, так же некоторые модели имеют thinking что так же может увеличивать стоимость.

Так же на цену влияет введенный вами текст в поле "Рекомендации к ответу" - чем большем там текста тем больше токенов будет стоить генерация

Количество ботов на канале нужно для увеличения видимого количества людей в чате. Если у вас скорость ответа составляет 10 секунд и на канале запущено всего 3 бота, то это будет выглядеть как спам. Кроме того, аккаунты могут наткнуться на ограничения Твича об отправке сообщений.

Да, для того чтобы боты писали в чат, будет достаточно вашего голоса. Сообщения для чата будут генерироваться на основе того, что вы говорите на трансляции.

На данный момент предоставлены все популярные протестированные модели, если вы хотите увидеть другие модели сообщите об этом в тех поддержку мы обязательно добавим данную модель.